瀝青攪拌站客戶合作案例
瀝青攪拌站(zhan)客戶合作案例
2015年(nian)6月份,這是(shi)一(yi)個讓人難忘的(de)月份,在客(ke)戶的(de)介紹下我們(men)結(jie)識(shi)了(le)瀝青攪拌站的(de)駱(luo)總(zong)(zong)及嚴總(zong)(zong)。駱(luo)總(zong)(zong)為人及其(qi)的(de)爽(shuang)快,做事(shi)不(bu)拖泥帶水,很(hen)有(you)一(yi)種做大事(shi)者不(bu)拘小節(jie)的(de)風(feng)范。在初期一(yi)直都(dou)(dou)是(shi)電話保(bao)持與駱(luo)總(zong)(zong)的(de)聯系,駱(luo)總(zong)(zong)手頭的(de)事(shi)情(qing)也比(bi)較多(duo),打十(shi)次電話可能才有(you)一(yi)次是(shi)接通的(de),當讓這也讓我們(men)有(you)時(shi)(shi)候不(bu)禁會(hui)有(you)一(yi)些挫(cuo)敗感(gan),6月初時(shi)(shi),約見客(ke)戶拜(bai)訪,駱(luo)總(zong)(zong)破天荒的(de)答應了(le)會(hui)面。這次會(hui)面非常的(de)愉快,我們(men)的(de)跑外經(jing)理,通過對(dui)(dui)現(xian)場的(de)勘察、對(dui)(dui)設(she)備的(de)了(le)解(jie)、對(dui)(dui)布袋的(de),博得(de)了(le)駱(luo)總(zong)(zong)的(de)贊譽,當然也經(jing)歷(li)了(le)一(yi)個價(jia)格(ge)談判的(de)拉鋸戰(zhan),但終(zhong)雙(shuang)方都(dou)(dou)達(da)成了(le)一(yi)致(zhi)。
從開始發(fa)貨,我們(men)就一直發(fa)送實(shi)時的貨運(yun)物流情(qing)況,直至(zhi)貨物抵達(da)客戶現(xian)場。
客(ke)戶安裝之前(qian),我們會提前(qian)與客(ke)戶溝通安裝注意(yi)事項(xiang),并(bing)且貨(huo)物中也隨附了安裝事項(xiang)說明書。
客戶安裝使用(yong)過程(cheng)中(zhong),我們每(mei)隔一個(ge)月便會和客戶進行溝通(tong),了(le)解(jie)使用(yong)情況。
在長期的合作過程中,客戶對我(wo)們(men)越來越信任,終與我(wo)們(men)簽訂了長期的布袋(dai)供貨合同(tong),此(ci)后(hou)又與我(wo)們(men)合作了4次布袋(dai)。
通過這(zhe)次的(de)客戶溝通與合作,我(wo)也深刻感受到(dao)讓客戶認可你必(bi)須坐到(dao)以下幾(ji)點:
一、不可或缺的熱情與耐心;
二、過(guo)硬的知識;
三、高質量(liang)的(de)產品;
四、售(shou)后服務。
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